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事到如今我也不想再隐瞒了,其实我就是美貌与智慧并重,英雄与侠义的化身,改变社会风气,风靡万千少女,刺激动漫电影市场,提高年轻人内涵,超级无敌英俊潇洒,玉树临风,风度翩翩,沉鱼落雁,神出鬼没的传说中人气大王,我的名叫奥妙,英文名叫omo。奥妙,是个慈悲而充满智慧的画家。在智者群里是个疯子,在疯子群里是个智者。他是乞丐,是流浪汉,是行吟诗人。是讽刺谩骂,呵佛骂祖的罗汉。奥妙是群众,是草根,他不是一个人,不是一个神,是一群人,是污泥里开出的莲花,是向日葵里的蛤蟆。

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中国通信行业的前世今生(1-4) (转载)  

2008-09-05 15:48:09|  分类: 社会评论 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  中国通信行业的前世今生(1)
  
  前面看到有人谈到产业链的问题
  正好说说中国的通信行业
    
  中国早期有四家大的通讯设备制造商——巨大中华
  代表的是巨龙、大唐、中兴、华为
    
  这几家厂商,是从进入程控交换机市场开始的
  在80年代的时候,中国的固定电话都还在普及当中
  装部电话都还需要好几千元的初装费
    
  这跟当时程控交换机价格昂贵是分不开的
  当时的程控交换机市场几乎被外国厂商垄断,每线卖到200多美金
  再加上外线的价格(就是到你家的电话线),装一部电话需要3000-5000元
  当时雄霸中国交换机市场的外企有:西门子、爱立信、上海贝尔、富士通之类的通讯厂家
    
  当时开通一个万门电话局,要花上千万元,花费挺长的时间
  所以那时候,通讯外企雇佣了大量的人,提供了丰厚的待遇,在中国广袤的大地上到处乱窜
  由于有大量的电话局要建设,因此需要大量的人员出差
  很多人一年需要出10个月的差
    
  当然,这些外企还是蛮人性化的,在96年
  就能为普通员工提供300元的住宿标准,和150元/天的出差补贴
  有的公司如果采取包干制,每天补助250-300元
    
  于是遇到一大帮人出差的时候,就会出现如下场面:
  大家到一个城市,先租下两套三居房,10几个人都挤进去
  每天安排一、两个人卖菜做饭
  一副其乐融融的大家庭生活啊
    
  如此一来,很多人一个月就能赚1万多元
  这在90年代中后期,简直就是巨款
  恐怕相当于现在月入3-4万元
    
  那时候的这种工程,工作量其实并不大
  这类安装开通的工作,在国外是按中学毕业生的要求设计的
  因此工作分得非常细
    
  但在国内,这样的外企因为语言的原因,所以只会招大学生
  而90年代国内的大学生都是千里挑一的人
  这样的工作,对于他们来说,就太简单了
    
  所以当时外国人设计的流程,需要3天的工作量,中国人1天就干了。
  在外出差还能混补助,于是大家就大把的时间花在了当地
  有人跑去游山玩水,有人在当地谈恋爱
  有不少人都和当地人结婚,甚至和客户结婚了
    
  当时他们可能都认为,通信企业的黄金时间,至少还应该有30年吧
  一点都没想到程控交换机市场那么快就饱和了。
    
  待续……
  
  --------------------------
  
  
  中国通信行业的前世今生(2)
  
  在程控交换机市场蓬勃发展的同时
  有一个移动通讯行业,同样的辉煌
  
  在90年代初,中国的通信行业仍然是停留在邮电时代。
  邮电局控制着当时所有的电信业务(其实就是电话)
  根本就没有现在让大家如雷贯耳的移动、联通、电信、网通
  
  由于长时间经济强劲增长,发展而人们对信息的及时性要求越来越高
  经常在外联系业务的人们,需要一种更及时的信息联系方式
  而电信行业仍然处于管制中,移动电话确实有了,但是贵得离谱
  需要几万元才能买到一部使用模拟技术砖头大小的移动电话
  因而被戏称为“大哥大”。
  
  当时常见的场面是,几个老板碰头,一人拿出巨大的砖头机放到桌上
  那份荣耀感恐怕跟现在从宾利车上走下来差不多。
  现在只有在早期的港产片中才能见到这样的暴发户画面了
  
  对于没那么多身家的人来说,传呼机就成为了廉价的移动信息解决方案
  当时人们也都把这作为时髦和身份的象征
  在那个虽然躁动,但节奏还不那么快的时代
  成为一个随时都被人需要的人,那也是一份相当的荣誉
  
  更重要的是,办寻呼台受的管制很小,所以各地的寻呼台如雨后春笋一样冒了出来。
  当时寻呼台是采用包月的方式,交上10元20元,就能获得一个月的服务
  一个寻呼机,普通数字机也就是300元左右,好的中文机需要上千元
  
  当时有一个脍炙人口的广告
  “摩托罗拉寻呼机,随时随地传信息”
  一个哥们儿正在唱卡拉OK,被老板呼到了重要的商务场合,成为了被重用的起点
  这真是挠到了众多充满上进心,却又不得其门的年轻人渴望成功的痒处
  于是摩托罗拉就通过贩卖高端的中文寻呼机,获得了巨额收益
  
  这个行业如此兴盛,竟然带动了电信大发展
  打传呼和回传呼的人们使得公用电话的需求大大增加
  90年代中期,繁华地段的路边小店,常常需要摆上2,3部公用电话,供打电话的人使用
  一部公用电话,一个月都能带来1500-2000元的收入
  相对于当时城市公务员普遍不到800元的工资,简直是巨额收入
  
  以至于当时很多大学生私下算计,毕业完全不用找工作了
  找个店面申请部公用电话,就可以躺着吃了
  
  那时候,谁也没想到,寻呼行业也会倒下得那么快……
  
  (待续)
  
  
  每当我回顾通信这个行业短短十几年的历程
  就深刻的感受到社会变化的加速,全球化竞争的残酷
  短短十几年间,曾经被认为是“永不落幕”的行业,就已经分崩离析
  诸多曾经成功的企业,在短短1,2年间,就从辉煌变为奄奄一息
  一份曾经被认为可以做一生的优渥职业,转眼就变成了一无是处的被裁员的对象。
    
  Youtube上一个引人瞩目的视频“Did you Know”
  讲出了这样一段话:
  一个人一生要做10-14份工作,而2010年需求量最大的10份工作,在2004年根本就不存在。
  这再次提醒在这个十倍速的更新速度的时代,在快速更新的行业
  不快速提升自己,会面临多大的困难。
    
  ---------------------
    
  中国通信行业的前世今生(3)
    
  由于中国缺乏大型程控交换机的技术,所以采取当时非常流行的市场换技术的方式。
    
  而贝尔是当时第一家同意把程控交换机技术转让给中国的公司
  于是建立起了中国第一家合资通信企业:上海贝尔
  为了回报外方,当时中国承诺在一定时间内,把C2局的单子全部交给上海贝尔
    
  C2是什么局呢?
  也就是除掉北京、上海、广州等8大城市的所有省会城市的汇接电话局
  所有打往外省的电话,都要通过这个汇接局
  所以容量是可想而之
    
  所以当时,上海贝尔的业绩非常突出,一年十几亿的收入
  而员工也被大量派往比利时培训,提供住宿外加每天40美元的补助
  中国的工资奖金还是照发,一年下来能攒下20多万
  在90年代中期,这是一笔巨款,估计相当于现在的60-80万
    
  比利时是全球钻石的集散地,比国内便宜很多
  因此很多上海贝尔的员工归来时,会买上一颗硕大的钻石,带回来做成戒指,赢取姑娘的芳心。
    
  那时候,外资通讯企业的员工简直就是抢手货,只要你说你是外企、通讯企业,就算你全年出差,日日不归家,都会有如花似玉的姑娘嫁给你。
    
  谁也没想到,这批人由于后来通讯行业整体的产业升级,变成了一钱不值的陈旧员工
    
  每当我回顾通信这个行业短短十几年的历程
  就深刻的感受到社会变化的加速,全球化竞争的残酷
  短短十几年间,曾经被认为是“永不落幕”的行业,就已经分崩离析
  诸多曾经成功的企业,在短短1,2年间,就从辉煌变为奄奄一息
  一份曾经被认为可以做一生的优渥职业,转眼就变成了一无是处的被裁员的对象。
    
  Youtube上一个引人瞩目的视频“Did you Know”
  讲出了这样一段话:
  一个人一生要做10-14份工作,而2010年需求量最大的10份工作,在2004年根本就不存在。
  这再次提醒在这个十倍速的更新速度的时代,在快速更新的行业
  不快速提升自己,会面临多大的困难。
    
  书归正传
    
  为什么上面谈这么多貌似骄奢淫逸的东西呢?
  很简单,这些内容可以告诉你这些卖交换机的外企利润有多高
    
  尽管成本如此之高,但这些外企的利润率仍然高达100%以上
  这都是因为中国没法自己产程控交换机
  后来,“巨大中华”的出现,扭转了这一切
    
  但是,这并不是一帆风顺的
    
  当时的中国通讯行业,仍然是被邮电部控制,在各地的管理机构就是电信管理局
  外企的设备由于进入得较早,人脉关系已经建立起来,并且他们的产品确实技术先进,并且质量稳定
  中国的邮电系统已经有了很多的使用经验,并且对这些产品都很了解
    
  因此无论从感情上,还是管理、维护上,都明显倾向于外企的产品
    
  当时,中国自主研发的产品,质量确实是一个非常大的问题
  电话交换机是一种要求长期无故障运行的设备
  全年无故障时间必须达到99.99%
    
  一但出问题,用户们就打不通电话
  这对交了高昂初装费,每月还要交几十上百元电话费的用户,是非常不公平的
  并且,当时手机还未普及,除了固定电话之外,几乎没有有效的联络方式
  所以一旦交换机出问题,就会遭到大量用户的强烈投诉
    
  因此电信管理局对于质量的担心也是很有道理的
    
  在这关键的时刻,巨大中华的背景差异就体现了出来
  巨龙和大唐由于是国企背景,前者由若干家电子通信厂合并而来,后者是有邮电部自己的研究所组建的企业
  所以当时他们的产品,就很顺利的进入了国家的选型行列,并且大卖特卖
    
  而作为民营企业的华为和中兴,则完全没有这样的优势
  外企的高质量高价格的产品,已经占据了C1和C2局,而C3局则由巨龙大唐和第二梯队的外企(比如富士通)分食
    
  C1(8大城市),C2(省会城市),甚至C3(地市)局,基本上都没有国产厂商什么事了
  只剩下了C4——县局了
  而90年代中期,中国的农村并没有发展到对电话需求非常强烈的地步
  真正爆发的地区,正是在C2和C3
    
  此时,作为民营企业的华为和中兴,如何才能生存发展下去呢?
    
  (待续)
  
  -------------
  
  中国通信行业的前世今生(4)
  
  巨大中华都已经研发出了程控交换机,但是由于身份的不同,国企背景的巨龙和大唐一来就占了上风。
  面临困难局面的华为和中兴又该如何运作呢?
  
  其实说起背景来,中兴也是早期在西安某研究所创办的,但是后来辗转转让到了深圳,脱离了旧体制。
  而华为,则完全是民营企业家任正非同志创办的,他的能力绝对是中国一等一的企业家
  但背景一直扑朔迷离,媒体上他的信息也不多
  但我们大家都知道,在中国做生意尤其做通讯生意,没有背景那是不太可能的
  改革开放后
  总设计师钦点了两个人到南边来搞改革开放,一个是主政福建的项南
  而另一个则是广东省委书记任仲夷
  能说的就这么多,大家自己联想
  
  华为这家公司,绝对是中国的现象级的公司
  这话怎么讲?举个例子就明白了
  中国现在拿了小50块金牌,但大多是在冷门项目上得手,真正全球流行的项目,很难见到中国人的影子
  而刘翔则是在西方流行的田径运动中,唯一能够和西方抗衡甚至超越的人
  
  华为,就相当于企业届的刘翔
  
  别看中国的实力这么强,但在世界上拿得出手的企业并不多,而且大多数都是靠着国家垄断才成了气候
  倘若一旦完全竞争起来,那就悬了
  
  而华为,则完完全全是通过全面的市场竞争获得的声誉
  早在90年代后期,华为就已经相当的引人瞩目
  搞得很多通讯外企纷纷悄悄购买华为的设备,运回国去放到自己的核心实验室中仔细分析
  当时这些外企就说,10年之后,华为会成为全球所有电信设备提供商的噩梦
  
  说了这么多废话,还是回过头来讲怎么打开国内通讯市场的局面
  
  
  面临只有C4(县局)的市场,和坚实的壁垒,厂家们怎么办呢?
  所有做过市场的人,可能都会想到:回扣
  但是光有回扣,别人也不敢用你的东西
  因为东西不好,又收了回扣,搞不好是要掉乌纱帽的
  
  对于那个流动性差的时代
  养尊处优的甲方大爷们,工作出政绩不出漏子保住位子,这是安身立命的东西
  在这基础上,拿些回扣赚点钱,那是锦上添花的东西
  所以做销售只想着塞钱,往往不成
  
  举个真实的例子
  若干年前,品牌机和组装机价格相差还很大的时候
  有个国企,一直采购品牌机,价格非常昂贵,而且还不好用
  一个年轻人正好被提拔当了IT的科长
  他打算不再采购品牌机,而改买成本低得多的组装机
  这时候,那个品牌机的供货商跟他讲:
  “小兄弟,你是费了半天劲,给公司省下些无关痛痒的钱;但是谁在乎呢
  组装机价钱是低了,但是出了问题别人都会说,怎么会买这种杂牌机?肯定是吃了回扣吧?
  如果买的是品牌机,售后有保障不说,就算出了问题,也可以理直气壮的说,我买的可是IBM!
  出了问题也不是你的问题啦”
  
  这小伙子想了半天,于是老老实实收了供货商的回扣,买回了一大堆品牌机
  
  当时的民营通讯设备厂商,就处在组装机的尴尬局面
  并且,通讯设备可不比电脑,电脑坏了顶多1个人受影响
  如果电话交换机坏了,那可是几百上千人受影响
  而且,bug大多都是在实际试用中暴露出来的
  由于你的设备没人用,所以你根本不知道有什么bug,也不知道客户有什么要求
  就变成了恶性循环
  
  于是,华为中兴这些厂商,都采取最直接的办法:送设备
  一个合同投标的时候,外企、国企、民企蜂拥而上,现场唱标的时候一看:
  几百万的合同,民营厂商报价是:0
  如果放现在,很多标书里面都会注明如果报价是0,那就算废标了
  而当时,运营商的投标经验都不是很丰富,而且占便宜的心理都还比较重
  看见有报价是0的设备,虽然看你是小厂商不敢太相信你
  因为出了问题,决策人是担不起这个责任的
  并且,他没给你钱,兜不下来了顶多拍屁股走人了
  但开出来的电话局是个烂摊子,决策的人还是不好过关的(有时候客户是很想给钱的)
  
  所以这合同是不可能给你的,但是会先让你弄几台来试试
  
  这么一试,就算在地区局里面打进一颗钉子了
  刚开始用起来,肯定是问题多多,很多厂商都经历过被人退货的经历
  但这不要紧,中国很大,这个市被人退了,还有那个市
  被人退个7,8回,自己产品的问题也基本都暴露了
  于是赶紧修改,改好了再到别的地方去推销
  
  在这种模式下,中国本土民营企业的核心竞争力,就慢慢的锻炼出来了。
  
  (待续)

 

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